95511怎么快速转人工(平安95511怎么转人工)

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平安95511怎么转人工

1、拨打95511电话。

2、拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3、系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”，最后系统会帮你转到相关的人工服务。

95511怎么转人工服务

平安银行95511客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题用户可以直接按“3”转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按“2”即可转人工服务。人工接通速度相对较慢，建议用户耐心等待。另外用户要注意，拨打电话时按键不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则会导致操作失败。

95511信用卡怎么转人工

1、95511是中国平安全国服务热线，可以说是平安银行和中国平安银行人寿保险共用的专线，毕竟平安银行还是以保险为主要业务。

2、一般我们接听到的电话都是推销保险的，但是我们自己打这个电话，则可以转接到信用卡热线，办理和查询信用卡相关业务。比如查账还款，设置密码，更改手机号码等。

3、据了解，95511电话设有三个类目，1是寿险，2是信用卡，3是银行。也就是说想转接信用卡人工客服，需要拨通95511后按2键，就可以转人工了。但要注意的是，按键千万不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则如果按键速度太快，可能会导致操作失败。

4、所以建议拨通95511后最好等待2秒钟再按2键。如果是没用听清到底按哪个键，也别随便按，如果是随便按可能也会给你转接人工服务，但一般都是转接到寿险人工客服的。

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