信用卡逾期两年翻一倍 银行专项小组清收

近日，中国银行业协会发布了《中国信用卡发展蓝皮书》，报告指出，目前，市场上多家银行向一名持卡人发放信用卡的现象时有发生，各发卡行对同一持卡客户的授信总额过高，使得银行垫付资金面临风险，多头授信累加授信现象使得信用风险膨胀系数成倍增长。

数据显示，截至2014年年底，未偿还信贷余额为2.34亿元，比上年增长了27.2%，其中，逾期半年未偿还信贷总额达到了357.6亿元，短短2年，逾期半年未偿还信贷总额翻倍有余。

根据了解，正是由于信用卡不良贷款不断攀升，各家银行信用卡中心纷纷成立了清收小组，有针对性的对客户进行贷款催收，而部分银行也与外包公司合作进行此类业务。

信用卡成“不良重灾区”

中国银行业协会报告指出，2014年逾期半年未偿还信贷总额357.6亿元，比上年增长42.0%，逾期半年未偿还信贷总额占未偿信贷总额的1.53%，占比较上年末上升0.16个百分点，信贷潜在风险继续上升。

截至2014年年底，境内发卡行的信用卡延滞账户余额总计112.4亿元人民币，当年新增50.0亿元，比年初增长80.1%，延滞账户余额指的是各类信用卡逾期91到180天的账户的透支余额。调查发现，在2012年，信用卡延滞账户余额仅为40.5亿元，两年以来，每年的增长都超过了50%，2014年的信用卡延滞账户余额已经接近2012年的3倍。

除了信用卡逾期风险，近年来，信用卡欺诈风险也不断显现。中国银行业协会报告显示，2014年，信用卡欺诈损失金额为1.5亿元，同比上升15.1%，信用卡欺诈损失率为0.12BP。

从欺诈类型来看，排名前五位的分别为伪卡、虚假申请、互联网欺诈、失窃卡和账户盗用。

伪卡欺诈是目前银行卡中最常见的一种，2014年，全年伪卡欺诈损失金额为8410.7万元，比2013年上升17.8%，伪卡损失占比为56.3%，较上年增长1.6个百分点。

而互联网欺诈则是增长最快的欺诈手段，2014年，互联网欺诈损失仅为2245.5万元，比上年增长59.1%，互联网欺诈损失占比为14.8%，比上年增长4个百分点。

银行催收总动员

光大银行一位信贷员称，对于逾期未偿还的信用卡贷款，银行一般采取五种方式，分别为短信催收、电话催收、上门催收、法院起诉和外包公司催收。

为了壮大催收队伍，各家银行也在不断增加资产清收岗的人数，民生银行(9.32,-0.01,-0.11%)在年初就在此岗位招聘100人，负责所辖逾期账户的资产清收工作，提醒客户及时缴交信用卡欠款，负责排查、跟进潜在高风险账户，保障资产安全，协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为。

而随着逾期贷款的不断增加，银行清收压力也不断增大。为了让客户还款各出奇招。

去年，为了鼓励客户还款，部分股份制银行针对福建周宁籍信用卡透支逾期客户实施了优惠还款政策，只需要处理本金的80%，其余金额由银行信用卡部向总行申请减免。

近日，浦发银行信用卡中心发布“全民催收大会战”活动，向社会公众征集严重逾期客户的现有有效联系方式。该征集令指出，在4月1日到6月30日期间，如果有人提供了有效的联系方式，促使严重逾期客户成功还款，则可以按还款凭证等获得信用卡中心的奖励，包括以刷卡金形式发放逾期客户实际偿还金额的4%，最高不超过5000元等。

国有大行则保持固有传统——成立清收小组。今年年初，建行包头分行信用卡中心成立了3个工作小组，其中一组由部门负责人亲自带队，各组均设定清收目标，明确每日清收计划，并按周召开例会通报各小组清收不良进度，督促落实清收的责任和措施。