乐蜂网护肤品是正品吗

最近刚在乐蜂网上买了一套护肤品，跟专柜的完全不一样。打去客服，客服只是坚称：自己的东西是正品，对于为什么跟专柜不一样，以及为什么条形码扫描不出来等都不予以回答，...